
2021-01-26 13:26:23 sunmedia 2947
近5年国内美妆护肤市场持续增长,2019年零售总额逼近3千亿元,2018年消费市场份额更是位居全球第二位,国内美妆护肤品市场需求潜力巨大,这得益于国内经济高质量发展及国民消费需求升级,推动“颜值经济”崛起。
与国际美妆护肤品市场有所不同,我国护肤品类占比较高,市场规模最大,体现了消费者对良好肌肤状态的强烈需求。目前彩妆类虽然占比低,但增速快,随着消费者对美和精致的追求,新锐及老牌国货彩妆将带动国内彩妆市场迅速扩张,彩妆是未来中国化妆品市场的机会点。在这发展趋势之下,又蕴藏着怎样的机密呢?
颜值经济,从“可选”到“刚需”
首先,随着我国经济的发展,人们对于需求已经从物质上慢慢转变为精神上,对于“美”的事情,开始大众化的追求,特别是年轻群体。作为消费力最旺盛的群体,年轻人对于颜值的渴望,是颜值经济的需求来源。年轻人爱美,促使品牌愈加注重产品颜值,反过来又进一步提升了年轻人的审美,这是颜值经济持续驱动的主要原因。
其次,颜值是体验感的重要组成部分。颜值一直以来都是产品设计不可或缺的一个重要维度,打造精致产品,表里如一,通过产品的颜色、形状、包装给人的第一印象,很大程度上决定了它受欢迎与否。
另外现在人人都可以是主播、可以是网红、可以是明星的年代,颜值就越来越被看重。以往我们购买物品,可能会讲究实用,但是到了现在的社交时代,物品不单单只拥有了它的实际功能,更多地被赋予了“传播”功能。朋友圈、微博、抖音、小红书等已经成了不少人的“好物”分享阵地。不美,又该如何“拿”得出手?
精致悦己,从头到脚的品质细节控
2016年以来,国内美妆护肤品高端市场出现爆发式增长,这主要与新生代消费者消费需求升级密切相关,表现为消费者越发追求品质与个性独立,注重颜值并愿意为此付出高额溢价。
与此同时,基于美妆护肤日益增强的细分需求,护肤品和美妆品品类都呈现精细化发展趋势,消费者对于美妆护肤品品质和细节的追求,体现了典型的悦己生活态度。
根据艾瑞咨询的《中国本土及国际美妆护肤品牌及营销现状研究报告》指出,面部护理、面部精华、面膜以及乳液面霜等面部护肤产品市场规模最大,其中面部护理套装2019年淘宝天猫交易额已突破300亿元;非面部护肤品,诸如颈部护理、眼部护理、唇部护理等均表现出较高的增长速度,这表明消费者护肤需求升级,不再仅仅关注面部护肤,而是“雨露均沾”,皮肤护理更加多样,精致护肤,追求品质的理念深入人心。
前几年在大众生活里根本就没有听过“唇膜”“手膜”“脚膜”,更不用说其他一些细节上的护理。然而近几年,这些小众的护理产品却成为了爆款,在各大平台热卖。“精致女孩”再也不是矫揉造作的代言人,而是实实在在对生活有追求的“生活家”。
新场景、新话题、新体验更易种草美妆消费
当代不管是年轻消费者还是中年消费者,都具有这个时代的冒险精神,对于新的产品,她们不会过于抗拒,反而会大胆尝试,不断挖掘新“宝贝”。此外,新消费人群拥有广泛的兴趣社交,对于美好事物有强烈的分享欲,因此品牌在创新产品和营销模式的时候,更需要帮助消费者定义新的消费场景、构建新的话题与体验。
当产品突破功能化属性,有了情感化乃至人格化属性后,那么不同的场景将赋予产品不同的意义。场景化已成为产品和品牌定位的核心方式,场景本身成了产品或服务的价值点,场景研发成为产品研发的重要内容,新场景赋予产品新动能、新生命。新的话题,增加品牌的讨论度,引起用户与用户之间的共鸣,形成用户们之间的小圈子,更容易增强品牌的粘黏性。
围绕用户需求不断创新,打造差异化品牌体验
随着消费者需求圈层化、多元化、精细化,美妆护肤的品牌营销也不断创新,从以产品带品牌,转向品牌理念价值观深耕。通过不同情的话题创新,打破圈层边界,扩大品牌影响力。
最近梵蜜琳联手湖南卫视打造《看见美好生活-简单美·新国货》在湖南卫视播出,实现了平台共连、内容共创、媒介共通。通过结合新时代女性精神,充分挖掘当代女性成长、奋斗的励志故事,彰显新时代女性魅力,来助力梵蜜琳四大系列新品发布和推广。不得不说,这次梵蜜琳和湖南卫视的合作,不仅是一次双赢的跨界营销,更为疫情期间跨界营销提供了优秀范例。
从成立之初,梵蜜琳就非常明确品牌的目标消费群体,并且对于用户的需求洞察得非常透彻,从需求出发,开发产品。同时结合消费圈层特点,独家冠名《浪姐1》,实现差异化创新营销模式。面对目前的中高端市场,现在看来梵蜜琳是没有问题的。毕竟,梵蜜琳作为新晋国货,这几年都交出了不错的成绩单。
不管如何,在如今“颜值当道,颜即正义”的时代,从突然冒出来的花西子到完美日记的上市,我们都能看到,美护行业的发展前景可谓是一片叫好,前面的“海洋”越广阔,可以收获的“宝藏”也会越多,但是同样也会面临更多的“挑战”。面对机会,乘胜追击,坚持努力;面对挑战,破局而出,逆流而上。
Z世代新消费主义:后颜值经济时代,整牙、植发等需求激增
文/腾讯新闻知识官张奥平知名财经学者、创投专家、增量研究院院长
因Z世代的代际积累,生活水平的整体提升,简单的物质条件已无法满足这些年轻人的消费需求,他们开始追求更丰富的精神体验,实现自我满足。在这样的新消费理念下,颜值经济正在迅速兴起,这也创造了更多的增量商业机遇。
颜值经济主要包含两个方面:一方面是对自己颜值的需求,从而使个护美妆、医美等行业在近几年收益颇丰;另一方面是对产品颜值的需求,现在的年轻人不仅要求产品性能要好,也要求产品的颜值要高,从而很多商家开始重视产品外包装,以便吸引年轻人的眼光。而不论是对自己还是对产品颜值的需求,颜值经济已经深入到年轻人生活的方方面面。
一、个护与美妆“谨慎”,医美更“勇敢”
出于对自己外貌的颜值需求,各类个护美妆、医美产业正在迅速崛起。个护美妆在2020年双十一电商购物节表现亮眼,在双十一当天销售额行业榜单中排行第四,天猫双十一品牌交易额超过10亿榜单中化妆品品牌占据7个。由此可以看出,消费者对个护美妆的消费量是巨大的。同时美妆行业,例如完美日记、花西子等新锐国货品牌通过社交平台、直播营销迅速切入市场,实现了增量发展。不过,我们也发现了一个很有意思的现象,在调研了100位Z世代新主流消费人群后,近80%对个护与美妆品牌在选择是比较“谨慎”的,他们更习惯于使用自己长期使用的品牌,这种消费惯性也是源于对产品质量的放心。
医美行业近几年正在加速实现大众化,这其中也是充满增量商业机遇。对于Z世代人群来说,医美需求远远未被满足,这届年轻人,正在勇敢变美,医美已成为95后、00后的日常生活方式。随着医美走向大众化,谈起医美不再遮遮掩掩,医美知识的分享也越来越坦诚。医美消费者呈现更加年轻化的趋势,不再戴着“有色眼镜”看待医美消费者。根据《2020医美行业白皮书》显示,医美消费者以年轻群体为主,平均年龄为20~25岁。与美国等医美消费大国相比,我国医美消费者呈现更加年轻化的趋势。
此外,资本市场也给到了医美行业的良性预期。朗姿股份由服装领域进入医美行业,两个月期间(2020/10/30-2020/12/31)涨幅达180.5%;鲁商发展收购福瑞达医药、焦点生物转型玻尿酸领域,近期收获三天两板。从这些事件我们能看出,美妆与医美行业近几年持续迎来资本的风口,资金端的看好代表对市场未来增量发展充满信心。
二、颜值经济1.0时代:产品颜值力是消费基础
伴随着颜值经济的发展,Z世代消费者对产品颜值也有着更高要求。商家为吸引消费者,对产品样式和包装花样的设计也是层出不穷。比如在北京一系列文创雪糕,圆明园的荷花雪糕,景山公园的牡丹花雪糕,还有玉渊潭的樱花雪糕等,吸引大批的游客拍照打卡。再比如喜茶和奈雪的茶,这两个品牌能在近几年内成为新茶饮头部品牌,和两者作为“颜值控”也有莫大的关系。不论是产品颜色、杯子的设计,还是主题店内精致的装潢,都让消费者驻足,产生强烈消费意向,进而成为年轻人热门打卡地。还有将简约、时尚、科技融为一体的小家电品牌戴森,凭借其高颜值、科技感外观,即便产品价格动辄三五千,依旧受到年轻人的热捧,成就了一个现象级的家电品牌。
不论是餐饮还是家电,这些产品的颜值理念都牢牢把握住了Z世代年轻消费者追求高颜值产品的心理,从而创造出不菲的业绩。我们可以说,在Z世代的新消费主义下,颜值已是产品的基础,消费品牌如不在外观颜值力上多费精力,即便品质再高,也将很难取胜。
三、后颜值经济时代:始于颜值,但并非“颜值为王”
虽然Z世代人群比很多80后甚至90后更加注重颜值,但是他们对于产品和服务有着更加多样化的需求,也并不是仅看颜值而已。产品的创新、多样化、专业性才是后颜值时代消费企业重要的价值化发展增量。
对于个护美妆行业企业而言,消费者更看重产品的真实性、有效性,仅靠外观颜值与产品营销将无法实现长期增量成长。例如,目前很多化妆品公司的研发费率普遍低于5%,高毛利又吸引了众多公司加速进场,最终结果就是产品同质化程度较高。且面对下游终端消费者的消费偏好迅速变化,化妆品公司初期多由营销驱动。
随着电商渠道流量红利的消失、头部网红推广报价和抽成比例较高,这些因素导致产品推广成本持续增加;同时,成分党的兴起让营销所能获得的收益逐渐减小,Z世代消费者也不再愿意为广告买单,更看重产品的本质和使用效果,因此,收益的减少和成本的增加使美妆行业的利润率逐渐降低。只靠营销将无法再实现稳定增长,获得消费者的长期青睐。如果化妆品公司想要打出品牌,实现长期的增量成长,还是要回归到创新、研发的本质上来。
在后颜值时代,产品的研发能力要远远高于营销能力,Z世代消费者有他们的判断能力,光靠“吹嘘”无法让他们成为这个品牌的拥护者,只有真实的研发创新实力,才能最终抓住这些年轻消费者的需求痛点。
医美行业随着市场同质化竞争日益严重,年轻人对医美的需求也更加多元化、专业化。现代人对医美的需求越来越高,对医生、医院的专业性更加看重,需要的也不再仅仅只是传统医美项目。比如,近几年新一代年轻人对于牙齿的重视到了一个顶峰,他们并不再局限于修补、拔牙这些基本项目,牙齿矫正、牙齿祛黄、牙龈健康等都成了新潮流。
《2020年口腔医疗白皮书》显示,互联网口腔用户的消费动机源于治疗口腔疾病、工作需要、弥补牙齿缺陷和改变整体形象。其中,分别有60.8%、45.9%的用户会因弥补牙齿缺陷及改变整体形象来进行口腔消费,有超过58.2%的用户会在有条件的情况下尝试齿科美学医疗服务。
除了在牙齿上,中国的脱发人群,越来越呈现年轻化,80后、90后人群脱发比例已超过35%。与70后及70前人群相比,80后、90后年轻人关注颜值,植发的意愿增强,且不再羞于提及植发。还有其他的一些医美行业新兴科技也在受到年轻人的追捧,比如强脉冲光IPL(又称光子嫩肤),说明创新技术和多样化项目才是未来实现增量价值创造的关键。
此外,线上化能有效促进正在发展中的医美行业正规化、高效率发展。与其他行业不同,消费者对医美产品形成消费意愿、产生消费决策过程中,需要参考的信息非常多,机构、医生、项目、价格、口碑、评价等等,每一环都会影响用户的决策。因此,为了让消费者更全面、准确地获取到信息,从而放心消费,医美企业应加强其线上运营能力,增强线上营销能力,这也就要求医美行业企业必须具备强大的运营能力、服务能力,拥有成熟的技术和信息数据运营能力。
所以,医美行业企业如今不应该止步在线下传统项目阶段,为了实现长期增量的增长、促进医美行业正规化、高效率发展,应该扩展多样化业务、专业化服务和线上营销水平,这样才能在后颜值时代进一步实现增量式发展。
总而言之,提高创新性、深化专业性,才是消费行业企业未来实现增量发展的途径。在后颜值时代,高颜值会让人产生首次购买意愿,第二次是否重复购买,甚至能否让消费者成为品牌的忠实顾客,最终只能依靠产品自身的本质。颜值是“正义”,但不是最终的“正义”,Z世代下的颜值经济,始于颜值,终于品质。
来源:财讯网,张奥平