人们都在寻求方便

　　前些年有本书很畅销——《寻找生命中的贵人》，每次去逛书店都能看到类似书名的书，也总是能碰到相识的熟人来买这本书。

　　为了研究大家都在寻找贵人的现象，开始认真的思考，到底什么是贵人？我有贵人吗？

　　得出的结论是：贵人就是愿意帮助你，愿意为你大开方便之门的人。谢天谢地，我们也有很多贵人。

　　人们做事都喜欢方便，谁能够给你提供方便，你就喜欢谁，就愿意和他合作，就惦记着能有机会为他做点事回报他人。

　　所以能够为用户提供方便的产品一定是好产品。

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　　方便产生价值

　　你的产品如果能够为用户提供方便，就有了畅销的基础，甚至有人就会不惜高价购买。

　　我们的产品如果能让用户感觉事情做起来更容易、更迅速或者是更好，目标顾客自然会需要我们的产品。

　　火车站里面的麦当劳价格要比商业中心的更贵，这是为什么，绝对不是因为这里的房租比商业中心的房租贵，是因为乘车的人在这里吃饭更方便，所以这里的房子才能租的更贵。

　　过去修手机的，都为用户提供备用手机。去修车，很多修理厂都提供备用车。他们为什么要这样做？就是为了给顾客提供方便，顾客才能愿意在他这里消费。

　　因方便而成功

　　谁能够为用户提供方便，谁的生意就兴隆。谁不能为用户提供方便，谁的企业就一定很艰难。就像新华书店，如果他不是国有企业，早就在全国销声匿迹了。

　　找到用户的不方便

　　要想让用户接纳我们的产品，首先我们要了解，用户在购买产品、使用产品这两个环节，分别有什么不方便的地方，看我们能不能提供方便。

　　前些年超市都是免费提供朔料购物袋，因为商家提供的免费朔料袋都是便宜的，不可降解的，严重污染环境。那为什么商家还要提供呢，就是因为顾客方便，顾客需要这样的方便，这就是购买环节的不方便。

　　现在我们知道了为什么商家会送货上门，为什么网上购物能流行，为什么写字楼门口有卖快餐的，他们都是在解决购买环节的不方便。

　　了解了用户在产品使用上的不方便，你就可以改进自己的产品，或者设计更好的产品占领市场。早期的手机都是又大又厚重，携带不方便，所以市场上每一次更轻薄的手机出现都会引发新一轮的抢购，因为它又一次解决了手机使用上的不方便。

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　　怕麻烦就做不好销售

　　凡是能够为用户提供方便的企业都做得不错，凡是只管自己方便，不管用户是否方便，思考问题以自我为中心，不是以客户为中心的人，事业做的都不好。

　　客户是没有花钱买麻烦的，只有你不怕麻烦，把麻烦留给自己，才能给客户提供方便，这样客户才能愿意与你合作。

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