6月1日，“2018中国物业服务百强企业研究成果发布会”在北京隆重举行。中国指数研究院以“守正开新，笃行致远”为主题，全面启动“2018中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业健康、快速发展。在总结十一年研究经验的基础上，中国指数研究院进一步完善了“2018中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

    乐生活作为国内专业的智慧社区服务运营商，致力于用科技的手段提供高品质的物业服务和社区增值服务，运用“互联网+”思维，使用科技手段提升软硬件物业系统，构建智慧社区，为业主提供更多元、更专业的优质服务。凭借其优异的表现，乐生活荣膺“2018中国物业服务百强企业榜”第41名，并荣获“中国物业服务行业市场化领先企业”荣誉！

    乐生活代表领取荣誉证书 （左六）

    2018“中国物业服务百强企业”荣誉证书

    “2018中国物业行业市场化运营领先企业”荣誉证书

    坚持市场拓展和研发创新，进入发展快车道

    2017年乐生活营收及利润保持快速增长态势，营业收入同比增长35.46%，净利润同比增长112.68%，营收和利润情况连续多年实现快速增长，营业收入近三年复合增长率达49.6%。

    图：乐生活近三年营收情况

    2017年乐生活设立寿光、保定和重庆分公司，为未来企业在西南区域布局和雄安新区的发展奠定坚实基础，市场布局逐步扩张，影响力进一步提升；同时，拓展新的物业管理项目，营业收入大幅提升，2017年，乐生活推出乐车坊服务，并与鸿坤金服合作布局社区金融，为客户提供更完善的社区服务。资本市场层面，乐生活也备受认可，2017年进入新三板创新层，并完成挂牌后首次定增，有效提升了企业的资本实力，为企业市场拓展、研发创新等提供强有力的资金支持，未来的发展又将提速。

    “互联网+”思维助力降本增效，优化商业模式

    乐生活在快速发展过程中，持续在“物业管理云平台，商业管理云平台，集团信息化管理云平台、管辖/服务社区的智能化软件和硬件体系”进行投入，实施“三步”走战略：第一步，积极运用科技化手段，实现服务自支持和信任粘性，促进自身发展转型；第二步，逐渐从自用向外部地产/物业公司输出；第三步，在持续的迭代优化和功能升级过程中，搭建社区综合运营服务的生态网络，为乐生活智慧社区的商业模式落地推广和模式复制提供有效支撑。

    凭借科技创新优势，乐生活以轻资产模式开疆拓土，占用资金少、获取用户更快，积极探索移动互联网等新技术与物业服务的深度融合，从业务升级、平台输出、模式创新等层面由浅入深，对企业进行再造，带动物业服务全面升级，促进物业管理行业发展进入崭新空间并创造无限可能。

    资本助力，实现企业的快速发展和转型升级

    物业企业进行产业升级、消费升级必然导致企业对于资金的需求上升，目前，新三板和港股市场已经成为物业企业角逐的战场。物业企业通过登录资本市场，做大市值，开辟多元融资渠道，提高融资能力，为未来的发展创新提供资金保障和资源保障。

    乐生活于2017年2月完成质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证；3月完成挂牌以来首次定增，定向发行500万股在股转系统备案完成；5月进入新三板创新层，有效提升了乐生活的资本实力，为全面拓展、创新研发等提供强有力的资金支持。伴随着新三板市场的改革和精细化分层管理的执行，身为创新层企业的乐生活也将获得更进一步的资本支持和认可，加快市场拓展、新服务的研发创新以及提升企业精细化管理能力，提升企业的市场竞争力，为未来的发展打下坚实基础。

    精细化服务，创建有温度的社区

    物业工作关系着社区生活的方方面面，乐生活始终保持高品质的服务，用精湛的技术服务，获得更多业主的认可与支持。2017年，乐生活社区消防检查、演习200余次，辐射全国数百个社区，惠及业主数十万人；开展“工程技能大比武”，百名工程维修人员进行操作技能的大比拼，提高服务品质，提升服务意识；同时，全国各社区每年至少12次社区文化活动，每年两次业主恳谈会，从业主需求出发，不断完善服务模式，提升业主满意度，让居民感受到真正具有温度的社区生活，缔造“满意+惊喜”。

    乐生活创新驱动的发展战略，为企业提供了快速发展的源动力，资本的认可、资源的积累以及“互联网+”战略模式的坚持贯彻，为未来的加速发展打下坚实基础，立足于时代，乐生活正在创新发展的快车道上，加速前行。